Los nuevos socios del Banco Ciudad, ya pueden operar con su tarjeta de dèbito Visa sin colocar el PIN como antes se hacìa. Se debe evitar ingresar cualquier PIN aunque lo soliciten. No perder de vista la tarjeta durante la compra. No recibir apoyo de extraños durante la transacción. Solicitar siempre comprobante al finalizar la compra aunque la transacción no sea exitosa.
Por otro lado se recuerda que, si se sospecha que el clinete es víctima de fraude, hay que comunicarse inmediatamente con el Call Center del Banco Ciudad al 0800-22-20400, que opera las 24 horas del día, los 365 días del año para efectuar el bloqueo de tu tarjeta.